Opći uvjeti prodaje
1. Prodavatelj
Cipelina d.o.o., Ilica 112, 10000 Zagreb, OIB 48291735064, MBS 081234567, upisano u sudski registar Trgovačkog suda u Zagrebu. E-pošta: [email protected], telefon: +385 1 4567 890.
2. Narudžba i sklapanje ugovora
Ugovor je sklopljen kada kupac potvrdi narudžbu klikom na „Naručujem s obvezom plaćanja”, a Cipelina pošalje potvrdu na e-adresu kupca. Potvrda sadrži pregled narudžbe, ove uvjete i obrazac za jednostrani raskid ugovora.
3. Cijene
Sve cijene iskazane su u eurima (€) i uključuju PDV od 25 %. Trošak dostave iskazuje se zasebno prije potvrde narudžbe. Cipelina zadržava pravo ispravka očite pogreške u cijeni, o čemu će kupca obavijestiti prije slanja.
4. Plaćanje
Plaćanje je moguće pouzećem (gotovinom ili karticom dostavljaču), bankovnom uplatom na IBAN HR12 2360 0001 1023 4567 8 ili karticom pri osobnom preuzimanju u radionici. Račun se izdaje i fiskalizira sukladno zakonu.
5. Usluge popravka
Za svaki predmet predan na popravak izdaje se potvrdnica s brojem, opisom i okvirnom cijenom. Ako se cijena tijekom rada mora povećati za više od 10 %, prethodno tražimo odobrenje. Predmete nepreuzete u roku od 60 dana od obavijesti o završetku čuvamo uz naknadu skladištenja od 1 € dnevno, a nakon 6 mjeseci smatraju se napuštenima sukladno zakonu.
6. Jamstvo
Na proizvode iz webshopa vrijedi zakonska odgovornost za materijalne nedostatke od 2 godine. Na izvršene popravke dajemo jamstvo od 6 mjeseci, osim na prirodno trošenje peta i potplata.
7. Rješavanje sporova
Pisane prigovore kupci mogu poslati na [email protected] ili na adresu sjedišta; odgovaramo u roku od 15 dana. Spor se može pokušati riješiti i izvansudskim putem pred Centrom za mirenje pri Hrvatskoj gospodarskoj komori ili Hrvatskoj obrtničkoj komori.